Alberto Pirovano


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Premiare i clienti più fedeli della tua pizzeria: Voucher&Co

By Alberto Pirovano on Oct 2, 2017 10:42:47 AM

Si dice che le relazioni, anche le più durature, funzionino solo se vengono costantemente alimentate. Non è sicuramente questo il luogo per fare della filosofia spicciola, ma su questo tema è difficile non essere d’accordo con la saggezza popolare: mai dare per scontata la fedeltà altrui.

Fuor di metafora: anche il tuo cliente più affezionato ha bisogno di attenzioni. Non cascare nel tranello, nessuno lo obbliga a sceglierti ogni giorno, e il rischio di perderlo in favore magari del tuo competitor più antipatico è dietro l’angolo. Che la tua pizza gli piaccia è fuor di dubbio, ma è sufficiente?

Più clienti nella tua pizzeria con i voucher di benvenuto

By Alberto Pirovano on Sep 19, 2017 3:14:42 PM

Sull’opportunità o meno di effettuare sconti e/o promozioni ci sono vere e proprie scuole di pensiero. C’è chi li odia, chi li elegge a propria ragione di vita, c’è chi ne farebbe volentieri a meno ma non può. C’è chi pensa che siano l’unico modo per aumentare la propria base clienti, e chi pensa che siano solo un modo per ottenere attenzione da parte di quel tipo di clientela attenta solo agli sconti – potremmo chiamarli discount zombie: quell’orda di clienti affamati che gira per il mondo in attesa di trovare qualche sconto 20% per placare la propria fame di cibo a buon mercato.